如何创建账户？
打开下方「免费使用」入口，进入 VPNCG 用户面板的账户创建页面。VPNCG 无需邮箱地址，使用用户名和密码即可注册。按页面提示填写后提交；如果出现用户名不可用或输入格式提示，先按提示修改，再继续操作。这里创建的是服务账户，不是设备上的客户端配置，完成后还需要选择套餐并获取订阅。
请妥善保存用户名和密码，密码建议使用不与其他网站重复的组合。提交成功后，若页面已进入账户概览，可以直接继续下一步；若仍停留在认证页面，请使用刚保存的信息登录。日后在其他设备使用时，仍从同一个账户获取订阅，不必为每个客户端另建账户。
「免费使用」是进入账户创建流程的入口，具体可用流量与服务状态以面板中的套餐和订阅信息为准。操作中如果遇到无法登录、账户信息记不清等情况，先查阅帮助中心的账户说明，不要反复创建相似用户名，以免后续找错订单所属账户。
如何选择套餐并确认订单？
账户准备好后，进入用户面板的套餐区域。先看计费方式，再看流量额度：经常使用可比较月订阅，使用时间不固定可比较流量包。月订阅目前为 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB；流量按开通日每月重置，不应按自然月月底来推算重置时间。
流量包为 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。两类方案的区别在于流量使用与重置方式，不是某种客户端专属资格。VPNCG 同时在线不限台数，但多台设备使用时仍应留意账户中的流量情况。先按近期实际用途选择，不必为了安装更多客户端而放大流量档位。
打开适合的套餐后，核对订单显示的套餐名称、金额与计费方式，再按结算页面提示操作。支持支付宝、微信与 USDT，具体操作跟随页面指引。支付完成后返回用户面板，检查订单与订阅状态；如果支付页面显示完成而面板尚未更新，先刷新状态并核对当前账户，避免重复提交同一需求的订单。
VPNCG 提供 14 天无理由退款，具体申请说明见使用条款。中途升级月订阅时，差价折算成剩余天数，操作前应核对面板给出的结果。此处只完成上手所需的选择；需要逐档比较时，可先打开套餐价格页，确认后再回到面板继续。
在哪里获取订阅链接？
确认套餐已生效后，打开用户面板的账户概览，查找订阅相关入口。订阅链接是客户端获取线路清单的入口，不是普通网站地址，也不是安装包。面板若提供复制或导入选项，请先确认操作对应当前设备；准备手动导入时，复制完整链接，不要只复制屏幕上被缩短显示的一部分。
订阅链接通常含有识别账户的内容，应像密码一样保管。不要发到公开群聊、文章评论或在线工具中，也不要让它出现在求助截图里。本文示意格式为 https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN，只是用于辨认链接形式的假值，不能拿它导入或连接。实际操作只使用当前账户概览提供的内容。
接下来打开面板的客户端下载入口，选择与设备系统对应的 VPNCG 客户端。需登录后获取订阅，客户端交付以账户订阅状态为准。安装包、移动端获取方式及可用导入方式都以面板显示为准；iOS 用户按面板提供的 App Store 入口操作。不要根据网页搜索结果随意下载名称相近的软件。
如果页面暂时没有显示可用订阅，先确认登录的是支付时使用的账户，再核对套餐是否生效以及当前流量状态。不要把订单编号、支付凭证或账户密码填进客户端的订阅输入框。订阅泄露后的处理、更新失败等问题请查看帮助中心；需要理解订阅与线路的区别，可继续阅读选服务指南。
各平台如何导入订阅？
先安装面板提供的适用客户端，再进行导入。下面按桌面端与移动端分别说明查找方式；入口名称是定位提示，不代表每个版本都有完全相同的按钮。如果面板提供一键导入，可在目标客户端已安装的情况下使用，系统询问是否打开对应应用时，核对应用名称再确认。
Windows：在配置区域添加订阅
Windows 使用面板提供的桌面客户端。首次打开后，查找「订阅」「配置」或类似管理区域；准备手动导入时，选择添加配置或从链接导入，把账户概览复制的完整订阅地址粘贴进去。如果界面允许填写备注，可用便于辨认的名称标记这份配置，避免和旧配置混淆。
保存后等待客户端拉取线路清单，再选择刚加入的配置作为当前配置。看到地区或线路列表，说明导入已取得内容，但还不代表系统流量已经经过该客户端。先检查清单不为空，再进入连接页面；系统代理或其他接管方式应按客户端自身提示启用，不要只在配置页保存后就关闭应用。
macOS：导入后检查当前配置
macOS 同样使用面板提供的桌面客户端。安装并打开后，从应用窗口或菜单栏入口进入配置管理，查找添加订阅、导入链接等选项。将完整地址粘贴到链接字段中并保存，随后确认这份订阅已被选中。若只看到一个新名称却没有线路内容，先执行该订阅的更新操作，观察界面是否给出错误提示。
首次开启连接时，系统可能要求确认网络相关权限。请核对请求来自正在使用的客户端，再按提示授权。若系统阻止应用运行，按照面板提供的安装说明核对来源，不要为了跳过提示而随意关闭系统保护。配置出现线路后，保持客户端运行，再继续做文末的访问验证。
Android：从链接建立订阅配置
Android 使用面板下载入口提供的移动客户端。安装后打开配置或订阅页面，查找添加入口，选择从 URL 或链接导入，粘贴刚才复制的订阅地址并保存。部分界面会先显示配置名称，需要点进配置或手动更新，才会看到可选择的线路。若应用切换后剪贴板内容已改变，应回到面板重新复制。
选中配置后回到连接页面，挑选线路并启动。Android 出现 VPN 连接授权提示时，确认应用名称后再允许。设备若已经运行其他接管网络的应用，应先暂停冲突的连接，避免两份配置相互影响。授权完成后留意客户端的连接状态，再切换到浏览器验证，不以系统通知图标作为唯一判断依据。
iOS：按面板入口获取并导入
iOS 从面板提供的 App Store 入口获取适用客户端，不使用其他平台的安装文件。安装完成后回到账户概览；有对应的一键导入入口时，可按系统提示打开目标应用。使用手动方式时，在客户端中查找订阅管理或从 URL 添加的入口，粘贴订阅地址，保存并更新线路。
首次启动连接时，iOS 可能要求允许添加 VPN 配置，并通过系统认证确认。完成后返回客户端，检查导入的订阅是否已选中、线路列表是否可见，再开启连接。若没有出现线路，不要重复添加同一地址形成多个相似条目，先核对链接是否完整及当前配置的更新结果。
Linux 也在 VPNCG 支持的平台范围内，请从面板获取相应客户端并遵循其中的安装说明。本页不展开系统软件源、命令行或配置格式差异。跨设备导入时，应为每台设备分别完成本地配置与授权，不能把某台设备显示已连接理解为其他设备也自动生效。
如何确认连接已生效？
导入完成后，回到客户端的连接页面，确认当前使用的是刚刚更新的订阅。选择一条线路，再开启连接。线路名称可帮助辨认出口地区；IEPL 专线、中转、直连属于线路类型提示，不等于每个网站都能获得相同体验。第一次使用不必来回切换大量线路，先让当前配置完成一次完整的连接与访问验证。
看到客户端显示连接成功后，打开浏览器，访问原本准备使用的国际网站。检查页面内容能否加载，再试用实际需要的功能，例如打开协作文档或播放一段视频。能打开网站首页，并不一定代表账户登录、媒体播放与文件上传都已正常；按自己的用途验证，比只盯着连接图标更有意义。
如果客户端已连接，但目标网站仍打不开，先检查设备原有网络是否能正常访问其他页面，再确认当前配置已启用且订阅更新成功。设备上同时运行的其他代理工具可能影响判断，可先暂停它们后重试。接着换一条线路，重新加载目标页面，观察错误是否变化。不要一边改系统网络设置，一边反复切换配置，否则很难辨认是哪项操作起效。
若只有某个流媒体或 AI 工具异常，还要区分线路连接问题与目标服务自身的账户、地区或访问规则。服务可用情况应按实际访问核对，不把线路列表中的地区名称当成特定平台的支持承诺。流媒体相关说明见解锁支持页，线路选择可查看全球节点页。
仍无法完成连接时，进入帮助中心按连接或速度问题继续排查。需要人工协助，可从用户面板工单入口提交设备系统、客户端提示、所选线路名称及异常出现的操作环节。截图前遮住订阅链接和账户敏感信息，不提交密码。这样能保留排查所需的上下文，也避免公开账户访问凭据。
完成上手后，日常使用只需打开客户端、确认当前配置并连接线路。遇到线路清单变化时，再更新订阅。计费、流量与订单以用户面板为准；想进一步比较线路类型和计费方式，再阅读选服务指南即可。