如何建立帳戶？
點選下方「免費開始」入口，前往 VPNCG 使用者面板的帳戶建立頁面。VPNCG 免提供電子郵件，只需使用使用者名稱和密碼即可建立帳戶。依頁面提示填寫並送出；若顯示使用者名稱無法使用或格式不符，請先依提示修改再繼續。這裡建立的是服務帳戶，不是裝置上的用戶端設定；完成後還需選擇方案並取得訂閱。
請妥善保管使用者名稱和密碼，並使用未在其他網站重複使用的密碼。送出成功後，若頁面已進入帳戶總覽，可直接進行下一步；若仍停留在驗證頁面，請使用剛儲存的資訊登入。日後在其他裝置使用時，仍可從同一個帳戶取得訂閱，不必為每個用戶端另建帳戶。
「免費開始」是進入帳戶建立流程的入口，實際可用流量與服務狀態請以面板中的方案和訂閱資訊為準。若操作時無法登入或忘記帳戶資訊，請先查閱說明中心的帳戶說明，不要重複建立相似的使用者名稱，以免日後找錯訂單所屬帳戶。
如何選擇方案並確認訂單？
準備好帳戶後，前往使用者面板的方案區。先看計費方式，再比較流量額度：經常使用可考慮月租方案，使用時間不固定則可考慮流量包。月租方案目前為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB；流量自開通日起每月重置，請勿依照自然月月底推算重置時間。
流量包價格為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。兩種方案的差異在於流量使用與重置方式，並非限定特定用戶端才能使用。VPNCG 支援不限裝置同時連線，但多台裝置使用時仍請留意帳戶流量。請依近期實際需求選擇，不必為了安裝更多用戶端而選擇更大的流量方案。
開啟合適的方案後，確認訂單顯示的方案名稱、金額與計費方式，再依結帳頁面指示操作。支援支付寶、微信與 USDT，實際操作請依頁面指引。付款完成後返回使用者面板，檢查訂單與訂閱狀態；若付款頁面顯示完成但面板尚未更新，請先重新整理狀態並確認目前登入的帳戶，避免重複提交相同需求的訂單。
VPNCG 提供 14 天無理由退款，申請方式請見服務條款。升級月租方案時，差額會折算為剩餘天數，操作前請確認面板顯示的結果。這裡只說明入門所需的選擇；若要逐一比較方案，可先前往方案價格頁確認，再回到面板繼續。
在哪裡取得訂閱連結？
確認方案已生效後，開啟使用者面板的帳戶總覽，尋找訂閱相關入口。訂閱連結是用戶端取得線路清單的入口，不是一般網站網址，也不是安裝檔。若面板提供複製或匯入選項，請先確認操作對應目前使用的裝置；若要手動匯入，請複製完整連結，不要只複製畫面上縮短顯示的部分。
訂閱連結通常包含可識別帳戶的資訊，請比照密碼妥善保管。不要貼到公開聊天室、文章留言或線上工具，也不要讓連結出現在求助截圖中。本文示意格式為 https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN，僅為辨認連結格式的假資料，無法用來匯入或連線。實際操作請只使用目前帳戶總覽提供的內容。
接著開啟面板中的用戶端下載入口，選擇適用於裝置系統的 VPNCG 用戶端。取得訂閱需先登入，用戶端是否可取得請以帳戶訂閱狀態為準。安裝檔、行動裝置的取得方式及可用匯入方式，皆以面板顯示為準；iOS 使用者請透過面板提供的 App Store 入口操作。請勿根據網頁搜尋結果，任意下載名稱相似的軟體。
若頁面暫時未顯示可用訂閱，請先確認登入的帳戶是否為付款時使用的帳戶，再檢查方案是否生效及目前流量狀態。請勿將訂單編號、付款憑證或帳戶密碼填入用戶端的訂閱欄位。訂閱外洩後的處理方式及更新失敗等問題，請參閱說明中心；若想了解訂閱與線路的差異，可接著閱讀服務選擇指南。
各平台如何匯入訂閱？
請先安裝面板提供的適用用戶端，再進行匯入。以下分別說明桌面與行動裝置的操作方式；入口名稱僅供尋找功能參考，不代表每個版本都有完全相同的按鈕。若面板提供一鍵匯入，可在目標用戶端已安裝的情況下使用；系統詢問是否開啟對應應用程式時，請先確認應用程式名稱再繼續。
Windows：在設定區新增訂閱
Windows 請使用面板提供的桌面用戶端。首次開啟後，尋找「訂閱」、「設定」或類似的管理區域；若要手動匯入，請選擇新增設定或從連結匯入，並貼上從帳戶總覽複製的完整訂閱網址。若介面允許填寫備註，可使用容易辨認的名稱標記此設定，以免與舊設定混淆。
儲存後，等待用戶端載入線路清單，再選擇剛加入的設定作為目前設定。若看到地區或線路清單，表示已成功匯入內容，但不代表系統流量已經透過該用戶端傳輸。請先確認清單中有項目，再前往連線頁面；系統代理或其他接管方式請依用戶端提示啟用，不要只在設定頁儲存後就關閉應用程式。
macOS：匯入後確認目前設定
macOS 同樣請使用面板提供的桌面用戶端。安裝並開啟後，從應用程式視窗或選單列入口進入設定管理，尋找新增訂閱、匯入連結等選項。將完整網址貼到連結欄位並儲存，接著確認已選取此訂閱。若只看到新的名稱卻沒有線路內容，請先更新該訂閱，並留意介面是否顯示錯誤訊息。
首次啟動連線時，系統可能會要求確認網路相關權限。請確認要求來自目前使用的用戶端，再依提示授權。若系統阻止應用程式執行，請依照面板提供的安裝說明確認來源，不要為了略過提示而任意關閉系統保護。設定出現線路後，請保持用戶端執行，再進行文末的連線驗證。
Android：透過連結建立訂閱設定
Android 請使用面板下載入口提供的行動用戶端。安裝後開啟設定或訂閱頁面，尋找新增入口，選擇從 URL 或連結匯入，貼上剛才複製的訂閱網址並儲存。有些介面會先顯示設定名稱，需點入設定或手動更新後，才會顯示可選擇的線路。若切換應用程式後剪貼簿內容已變更，請返回面板重新複製。
選取設定後返回連線頁面，選擇線路並啟動連線。Android 出現 VPN 連線授權提示時，請先確認應用程式名稱再允許。若裝置上已執行其他會接管網路的應用程式，請先暫停衝突的連線，以免兩份設定互相影響。完成授權後，請留意用戶端的連線狀態，再切換到瀏覽器確認；不要只以系統通知圖示判斷是否連線成功。
iOS：透過面板入口取得並匯入
iOS 請透過面板提供的 App Store 入口取得適用的用戶端，不要使用其他平台的安裝檔。安裝完成後返回帳戶總覽；若有對應的一鍵匯入入口，可依系統提示開啟目標應用程式。若要手動匯入，請在用戶端中尋找訂閱管理或從 URL 新增的入口，貼上訂閱網址，儲存並更新線路。
首次啟動連線時，iOS 可能會要求允許新增 VPN 設定，並透過系統驗證確認。完成後返回用戶端，確認已選取匯入的訂閱且看得到線路清單，再啟動連線。若沒有出現線路，請勿重複加入相同網址而建立多筆相似項目；請先確認連結完整，並檢查目前設定的更新結果。
Linux 也在 VPNCG 支援的平台範圍內，請從面板取得相應用戶端並遵循其中的安裝說明。本頁不會進一步說明系統軟體來源、命令列或設定格式差異。跨裝置匯入時，每台裝置都須分別完成本機設定與授權；某台裝置顯示已連線，不代表其他裝置也會自動生效。
如何確認連線已生效？
匯入完成後，返回用戶端的連線頁面，確認目前使用的是剛更新的訂閱。選擇一條線路，再啟動連線。線路名稱可協助辨認出口地區；IEPL 專線、中轉、直連是線路類型提示，不代表每個網站都會有相同的使用體驗。第一次使用不必反覆切換多條線路，先讓目前設定完成一次完整的連線與瀏覽驗證。
用戶端顯示連線成功後，開啟瀏覽器並造訪原本要使用的國際網站。確認頁面內容能否載入，再測試實際需要的功能，例如開啟協作文件或播放影片。能開啟網站首頁，不一定代表帳戶登入、影音播放與檔案上傳都正常；依照自己的用途實際測試，比只看連線圖示更有參考價值。
若用戶端已連線，但目標網站仍無法開啟，請先確認裝置原本的網路能否正常瀏覽其他頁面，再確認目前設定已啟用且訂閱更新成功。裝置上同時執行的其他代理工具可能影響判斷，可先暫停後再試。接著更換線路並重新載入目標頁面，觀察錯誤訊息是否有變化。請勿同時修改系統網路設定並反覆切換設定，否則難以判斷是哪項操作生效。
若只有某個串流影音或 AI 工具發生異常，還需區分線路連線問題與目標服務本身的帳戶、地區或存取規則。服務是否可用請依實際存取情況確認，不要將線路清單中的地區名稱視為特定平台的支援承諾。串流影音相關說明請參閱串流影音支援頁，線路選擇可查看全球節點頁。
若仍無法連線，請前往說明中心，依連線或速度問題繼續排查。如需人工協助，可透過使用者面板的支援單入口提交裝置系統、用戶端提示、所選線路名稱及異常發生的操作步驟。提供截圖前請遮住訂閱連結與帳戶敏感資訊，並勿提交密碼。這樣能保留排查所需的情境資訊，也可避免帳戶存取憑證外洩。
完成入門設定後，日常使用只需開啟用戶端、確認目前設定並連線至線路。線路清單有變動時，再更新訂閱。計費、流量與訂單資訊請以使用者面板為準；若想進一步比較線路類型與計費方式，可閱讀服務選擇指南。