服務說明
關於 VPNCG
需要什麼樣的國際線路?VPNCG 為遠距工作、學習及日常瀏覽國際網站的使用者,提供跨境網路加速訂閱服務。先依使用情境選擇,再確認線路、流量與用戶端,不要只看節點數量。
跨境存取與裝置支援
服務涵蓋 110+ 個國家/地區、250+ 條線路,支援 Windows、macOS、iOS、Android 和 Linux,同時連線裝置數不限。用戶端與訂閱可從使用者面板取得,實際交付狀態以帳戶訂閱狀態為準。月租方案適合持續使用;流量包用完為止,永久有效。
線路選擇與問題處理
IEPL 專線、中轉與直連,需依據所在地網路及目標網站比較;地區名稱不代表實際使用體驗。可先查看線路說明,再依常用情境測試連線。若遇到異常,請先確認訂閱狀態、更新線路,並參考說明中心排查;若仍無法解決,可透過帳戶客服單提供使用平台、錯誤訊息與重現步驟。服務提供 14 天無理由退款,申請規則請參閱服務條款。
無日誌與資料最小化蒐集
VPNCG 採取無日誌的隱私立場,建立帳戶無需電子郵件,只要使用者名稱與密碼即可完成。資訊蒐集遵循最小必要原則,蒐集範圍與用途詳見隱私權政策。排查問題時,請勿在客服單中提供密碼或完整訂閱連結;僅提供故障排查所需資訊,並妥善保管帳戶憑證。